В Концепции общероссийской системы оценки качества образования под качеством образования понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов и условий обеспечения образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Приоритет качества образования как ядра образовательной политики государства делает остроактуальной проблему поиска эффективных механизмов управления им на всех уровнях образовательной системы, начиная с дошкольного учреждения. Необходимы новые подходы в управлении методической работой, к организации воспитания и обучения детей в условиях ДОУ, поиск актуальных методов и средств, способствующих повышению качества образовательного процесса.

Удовлетворенность качеством образования является показателем, отражающим представление населения о качестве государственных и муниципальных услуг в сфере образования.

В рамках мониторинга качества образования в ДОУ в мае 2022 года было проведено анонимное анкетирование родителей (законных представителей), целью которого стало:

- Выявить степень удовлетворённости качеством образовательных услуг в учреждении и качеством оказываемых услуг по присмотру и уходу.

- Изучить мнения родителей о качестве работы коллектива.

- Разработать рекомендации по улучшению качества образовательных услуг в детском саду.

Анкета содержала 14 вопросов, отражающие образовательную деятельность коллектива, взаимоотношения с детьми, родителями.

По результатам анкетирования:

- качеством образования, удовлетворены 93%, т.е. 123 родителя;

- качеством присмотра и ухода удовлетворены 98%, т.е. 130 родителей;

- затрудняются в ответе о качестве образования 7 %, т.е. 10 семей и сомневаются в качестве присмотра и ухода 2%, т.е. 3 семьи.

Полученные данные по итогам анкетирования позволяют сделать вывод

Родители доверяют педагогам, довольны сложившейся системе воспитания и образования в детском саду. А это является показателем качества образовательных услуг в ДОУ. Они считают, что организованная образовательная деятельность способствует всестороннему развитию детей.

Созданная система работы удовлетворяет потребности и запросы родителей. 

Тем не менее, в ходе исследования выявлены проблемы, существующие в детском саду. В целях повышения качества предоставляемых услуг дошкольного образования в 2022–23 учебном году направить усилия коллектива на:

- Организацию развивающей предметно-пространственной среды ДОУ для самостоятельной деятельности.

- Активизировать работу с родителями по использованию сайта дошкольного учреждения.

- Улучшить работу по консультированию родителей по вопросам организации дополнительного образования, коррекционной работы, медицинского обслуживания, профилактической и лечебно-оздоровительной работы, проводимой в детском саду.

- Больше внимания уделять разъяснительной работе по организации питания детей.

- Привлечение родителей в культурно-образовательные и семейные проекты.

В новом учебном году будет продолжена работа детского сада по улучшению качества предоставляемой услуги.